sábado, 27 de junho de 2009

eBay anuncia que vai reembolsar ingressos para shows de Michael Jackson.


RIO - O site de comércio online eBay divulgou um comunicado neste sábado anunciando que irá reembolsar os fãs que compraram pela página ingressos para os 50 shows que Michael Jackson faria na O2 Arena, em Londres, a partir do dia 13 de julho.

No comunicado, o site - que foi apenas um dos revendedores terceirizados - afirma estar "comprometido a garantir que nenhum comprador fique no prejuízo como resultado de um acontecimento de natureza tão singular, e vai se certificar de que todos os compradores do site possam receber um reembolso integral da compra do ingresso".

Para isso, a companhia prolongou sua garantia de venda, a chamada Buyer Protection, para todas as compras de ingressos para os shows do cantor comprados através do eBay, além de devolver para os usuários vendedores a comissão cobrada pelo site, quando eles fizerem o reembolso para seus compradores.

O anúncio afirma ainda que, na próxima semana, serão divulgados os detalhes de como compradores e vendedores poderão entrar em contato com o eBay para efetuarem a devolução do dinheiro dos ingressos.

De acordo com o site da BBC, na sexta-feira, o revendedor Seatwave e o site de venda de ingressos Viagogo afirmaram que vão reembolsar os fãs.

Um porta-voz da produtora AEG Live, organizadora das 50 apresentações, afirmou: "Em nome de todas as organizações AEG, concedemos nossas condolências mais profundas para a família e os amigos de Michael Jackson durante esse momento trágico. Informações sobre procedimentos de reembolso serão divulgados no início da próxima semana".

O porta-voz orientou os fãs a guardarem os vouchers dos ingressos ou os comprovantes da compra. E quem comprou os bilhetes através de cartão de crédito deve procurar a operadora para mais informações.

Em março, todos os 750 mil ingressos postos à venda para os 50 shows da turnê "This is it" foram vendidos rapidamente.

Nenhum comentário:

Postar um comentário